Información del Programa
Conoce los beneficios y la cubierta de tu plan. Utiliza los siguientes enlaces para Metro Complete Device Protection, Metro Advanced Device Protection o Metro Basic Device Protection. Si prefieres, puedes usar la app Metro Protection para ver los detalles del plan y presentar una reclamación.
Pérdida y Robo
¿Equipo perdido o robado?
Obtén un equipo de reemplazo para que puedas conectarte rápidamente.
Daño Accidental
¿Caídas? ¿Grietas? ¿Derrames?
Tienes reparaciones y reemplazos ilimitados si tu equipo se daña accidentalmente. Incluye daños por líquidos.
Falla mecánica y eléctrica
¿Equipo con mal funcionamiento?
En caso de que tu equipo sufra fallas mecánicas, estarás cubierto.2
Reparación de pantallas
¿Pantalla frontal rota o cristal trasero dañado??
Obtén reparaciones rápidas e ilimitadas de la pantalla frontal y del cristal trasero por $0 en smartphones elegibles, realizadas en centros de reparación autorizados por Assurant.1
Para reclamaciones aprobadas por Daños Accidentales y Fallas Mecánicas/Eléctricas: Deducibles de $10 a $90, según el nivel del equipo.
Para reclamaciones aprobadas por Robo y Pérdida: Deducible de $20 a $275 según el nivel del equipo.
McAfee® Security for Metro by T-Mobile
Monitorea información personal, recibe alertas sobre filtraciones de datos, consulta recomendaciones personalizadas para mantener tu información segura y explora en línea con confianza gracias a una seguridad líder en la industria contra las amenazas digitales.
Descarga McAfee®Security for Metro®3 en Google Play™ o App Store® .
Para obtener más información y términos, visita www.mcafee.com/metrobyt-mobile.
Scam Shield Premium
Mantente protegido con tecnología avanzada que te ayuda a identificar y reportar posibles llamadas fraudulentas, además de bloquear llamadas y mensajes de texto no deseados.
App Metro Protection
Presenta y rastrea reclamaciones, revisa información de tu plan, encuentra consejos útiles adaptados específicamente para tu equipo y obténapoyo técnico en vivo para todos tus equipos conectados.
¡Descarga la app ahora! Google Play™ o App Store® .
Ver/Descargar folleto
Metro Device Protection
Ejemplo de Términos y Condiciones:
Metro Device Protection
Pérdida y Robo
¿Equipo perdido o robado?
Obtén un equipo de reemplazo para que puedas conectarte rápidamente.
Daño Accidental
¿Caídas? ¿Grietas? ¿Derrames?
Tienes reparaciones y reemplazos ilimitados si tu equipo se daña accidentalmente. Incluye daños por líquidos.
Falla mecánica y eléctrica
¿Equipo con mal funcionamiento?
En caso de que tu equipo sufra fallas mecánicas, estarás cubierto.2
Reparación
¿Pantalla frontal rota o cristal trasero dañado?
Obtén reparaciones rápidas e ilimitadas de la pantalla frontal y del cristal trasero por $20-$29 dependiendo del equipo para smartphones elegibles, realizadas en centros de reparación autorizados por Assurant.1
Hasta 5 reclamaciones por Pérdida/Robo, Daño Accidental o Falla Mecánica/Eléctrica dentro de un período consecutivo de 12 meses,a partir de la fecha de la primera reparación o reemplazo.
Para reclamaciones aprobadas por Daños Accidentales y Fallas Mecánicas/Eléctricas: Deducibles de $20 a $175, según el nivel del equipo.
Para reclamaciones aprobadas por Robo y Pérdida: Deducible entre $20–$275 dependiendo del nivel del equipo.
McAfee® Security for Metro by T-Mobile
Monitorea información personal, recibe alertas sobre filtraciones de datos, consulta recomendaciones personalizadas para mantener tu información segura y navega en línea con la tranquilidad que te ofrecen las herramientas líderes en la industria contra las amenazas digitales.
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Para obtener más información y términos, visita www.mcafee.com/metrobyt-mobile.
App Metro Protection
Presenta y rastrea una reclamación, consulta información sobre planes, encuentra consejos útiles adaptados específicamente para tu equipo y accede a apoyo técnico para todos tus equipos conectados.
¡Descarga la app ahora! En Google Play™ o App Store® .
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Metro Device Protection
Ejemplo de Términos y Condiciones:
Metro Device Protection
Pérdida y Robo
¿Equipo perdido o robado?
Obtén un equipo de reemplazo para que puedas conectarte rápidamente.
Daño Accidental
¿Caídas? ¿Grietas? ¿Derrames?
Tienes reparaciones y reemplazos ilimitados si tu equipo se daña accidentalmente. Incluye daños por líquidos.
Falla mecánica y eléctrica
¿Equipo con mal funcionamiento?
En caso de que tu equipo sufra fallas mecánicas, estarás cubierto.2
Hasta una (1) reclamación ya sea por robo, pérdida, daños accidentales o fallas mecánicas/eléctricas dentro de un periodo de 12 meses consecutivos contados a partir de la primera reclamación o reparación.
Para reclamaciones aprobadas por Daños Accidentales y Fallas Mecánicas/Eléctricas: Deducibles de $20 a $275, según el nivel del equipo.
Para reclamaciones aprobadas por Robo y Pérdida: Deducible entre $20–$275 dependiendo del nivel del equipo.
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Metro Device Protection
Ejemplo de Términos y Condiciones:
Metro Device Protection
1 Esto aplica siempre y cuando el servicio de reparación esté disponible; de lo contrario, proporcionaremos un equipo de reemplazo y cobraremos el deducible correspondiente según el nivel del equipo por cualquiera de los otros daños accidentales.
2 La cobertura por fallas mecánicas y eléctricas comienza después de que vence la garantía del fabricante.
3 McAfee® Security for Metro by T-Mobile es proporcionado por McAfee. Para obtener más información y consultar los avisos legales visita https://www.mcafee.com/en-us/customer-support/policy/legal.html.