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Program Info

 

Servicio de Hardware (falla mecánica/eléctrica)

Estás cubierto si tu dispositivo experimenta una falla mecánica o eléctrica después del vencimiento de la garantía del fabricante o la garantía de segunda mano.

Daños accidentales 

¿Caídas? ¿Roturas? ¿Derrames? Tu dispositivo será reparado o reemplazado si se daña accidentalmente.2

Pérdida y Robo

¿Dispositivo perdido o robado? Obtén un dispositivo de reemplazo enviado a ti tan pronto como el siguiente día hábil para que puedas volver a conectarte rápidamente.1,2

Actualizaciones tempranas sin costo

Actualiza a los teléfonos inteligentes y tabletas más recientes después de que se haya pagado el 50% del costo de tu dispositivo financiado.3

Pocket Geek® Suite

Aprovecha al máximo tus dispositivos inteligentes con Pocket Geek® Mobile by Assurant® y Pocket Geek® Privacy. Accede a soporte técnico ilimitado, hasta 50 GB de copia de seguridad y protege tu información personal en línea, en todos los dispositivos y sistemas operativos.

Configuración de dispositivos inteligentes

¿Necesitas ayuda para configurar tu dispositivo nuevo o de reemplazo? Programa una sesión de soporte en vivo personalizada para obtener ayuda en la configuración de tu dispositivo, transferencia de datos y más.

Para obtener más detalles sobre los límites y otras restricciones para el plan de protección de Spectrum Mobile, consulta las Preguntas Frecuentes y los Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones del plan de protección de Spectrum Mobile y todas las comunicaciones relacionadas se entregarán por correo electrónico.Consulta el Acuerdo y consentimiento para realizar negocios en forma electrónica. Tu consentimiento para la entrega electrónica no se requiere para obtener o renovar ningún producto o servicio proporcionado por nosotros. Se pueden solicitar copias impresas llamando al 1-877-875-4282.

1 Los reclamos por daños accidentales (incluida la reparación ilimitada únicamente de la pantalla de teléfono inteligente y reparación únicamente del vidrio trasero) y pérdida/robo están sujetos a un cargo de servicio/deducible. Se aplican Términos y Condiciones.

2Después de la aprobación del reclamo.

3 El beneficio de actualizaciones tempranas sin costo solo se aplica a los clientes de Android que están inscritos en un plan de protección. Los clientes con teléfonos inteligentes Apple no pagan una tarifa de actualización independientemente de la inscripción en el plan de protección.

El seguro de propiedad (cobertura de pérdida y robo) está suscrito por American Bankers Insurance Company of Florida. El Proveedor del Contrato de Servicio es Federal Warranty Service Corporation en todos los estados, excepto CA, donde es Sureway, Inc., FL, donde es United Service Protection, Inc., y OK, donde es Assurant Service Protection, Inc. Todas estas empresas operan bajo el nombre comercial de Assurant.