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Información del programa

 

Fallas y daños en la pantalla

¿Pantalla rota? Repárala incluso el mismo día con reparación ilimitada únicamente de la pantalla por $29 por tipo de reclamo.2 El cristal trasero no está cubierto.

Pérdida y Robo

¿Dispositivo perdido o robado? Continúa tus actividades rápidamente con el dispositivo de reemplazo que se te enviará el siguiente día hábil.1,2

 

Ver / Descarga folleto

Plan de reparación y reemplazo de Spectrum Mobile (todos los estados excepto Nueva York)

 

Para obtener detalles completos sobre los beneficios de cobertura, exclusiones, límites de cobertura, tarifas de servicio y deducibles, consulta las Preguntas frecuentes , los Documentos de cobertura , y Términos y condiciones de Reparación por correo.

Los Términos y Condiciones del Plan de reparación y reemplazo de Spectrum Mobile y todas las comunicaciones relacionadas se entregarán por correo electrónico.Consulta el Acuerdo y consentimiento para realizar negocios en forma electrónica. Tu consentimiento para la entrega electrónica no se requiere para obtener o renovar ningún producto o servicio proporcionado por nosotros. Se pueden solicitar copias impresas llamando al 1-877-875-4282.

Pérdida y Robo

Dispositivo perdido o robado? Continúa tus actividades rápidamente con el dispositivo de reemplazo que se te enviará el siguiente día hábil.1,2

 

Daños accidentales (Solo disponible en Nueva York )

Siempre pueden ocurrir accidentes. Cuenta con la cobertura de reparación y reemplazo en caso de caídas, derrames y roturas.1, 2

 

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Plan de reparación y reemplazo de Spectrum Mobile (Nueva York solamente)

 

Para obtener detalles completos sobre los beneficios de cobertura, exclusiones, límites de cobertura, tarifas de servicio y deducibles, consulta las Preguntas frecuentes y los Documentos de cobertura.

Los Términos y Condiciones del Plan de reparación y reemplazo de Spectrum Mobile y todas las comunicaciones relacionadas se entregarán por correo electrónico.Consulta el Acuerdo y consentimiento para realizar negocios en forma electrónica. Tu consentimiento para la entrega electrónica no se requiere para obtener o renovar ningún producto o servicio proporcionado por nosotros. Se pueden solicitar copias impresas llamando al 1-877-875-4282.

Servicio de Hardware

Estás cubierto si tu dispositivo experimenta una falla mecánica o eléctrica después del vencimiento de la garantía del fabricante o la garantía de segunda mano.

Daños accidentales 

¿Caídas? ¿Roturas? ¿Derrames? Tu dispositivo será reparado o reemplazado si se daña accidentalmente.1, 2

 

Pérdida y Robo

¿Dispositivo perdido o robado? Obtén un dispositivo de reemplazo enviado a ti tan pronto como el siguiente día hábil para que puedas volver a conectarte rápidamente.1,2

Actualizaciones tempranas sin costo

Actualiza a los teléfonos inteligentes y tabletas más recientes después de que se haya pagado el 50% del costo de tu dispositivo financiado.3

Pocket Geek® Suite

Aprovecha al máximo tus dispositivos inteligentes con Pocket Geek® Mobile by Assurant® y Pocket Geek® Privacy. Accede a soporte técnico ilimitado, hasta 50 GB de copia de seguridad y protege tu información personal en línea, en todos los dispositivos y sistemas operativos.

Configuración de dispositivos inteligentes

¿Necesitas ayuda para configurar tu dispositivo nuevo o de reemplazo? Programa una sesión de soporte en vivo personalizada para obtener ayuda en la configuración de tu dispositivo, transferencia de datos y más.

 

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Plan de protección de Spectrum Mobile

 

Para obtener detalles completos sobre los beneficios de cobertura, exclusiones, límites de cobertura, tarifas de servicio y deducibles, consulta las Preguntas frecuentes ,los Documentos de cobertura. y servicio/deducible.

Los Términos y Condiciones del plan de protección de Spectrum Mobile y todas las comunicaciones relacionadas se entregarán por correo electrónico.Consulta el Acuerdo y consentimiento para realizar negocios en forma electrónica. Tu consentimiento para la entrega electrónica no se requiere para obtener o renovar ningún producto o servicio proporcionado por nosotros. Se pueden solicitar copias impresas llamando al 1-877-875-4282.

1 Los reclamos por daños accidentales y pérdida/robo están sujetos a un cargo de servicio/deducible. Se aplican Términos y Condiciones.

2Después de la aprobación del reclamo.

3 El beneficio de actualizaciones tempranas sin costo solo se aplica a los clientes de Android que están inscritos en un plan de protección. Los clientes con teléfonos inteligentes Apple no pagan una tarifa de actualización independientemente de la inscripción en el plan de protección.

El seguro de propiedad (cobertura de pérdida, robo y daños accidentales) en Nueva York está suscrito por American Security Insurance Company. El seguro de propiedad (cobertura de pérdida y robo) en todos los demas estatos está suscrito por American Bankers Insurance Company of Florida. El Proveedor del Contrato de Servicio es Federal Warranty Service Corporation en todos los estados, excepto CA, donde es Sureway, Inc., FL, donde es United Service Protection, Inc., y OK, donde es Assurant Service Protection, Inc. No existe ningún contrato de servicio en Nueva York. Todas estas empresas operan bajo el nombre comercial de Assurant.