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Soporte de McAfee Security for Metro by T-Mobile with ID Theft Protection

¿Qué es McAfee Security for Metro by T-Mobile with ID Theft Protection?

El paquete de productos de McAfee incluye:

  • Protección antivirus y de seguridad de datos para hasta 10 dispositivos con la aplicación McAfee Security for Metro.
  • Administración de contraseñas premium con la aplicación True Key ™.
  • Protección contra robo de identidad con monitoreo cibernético, asistencia en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para la cobertura de pérdida de billetera, soporte de fraude de identidad y más.

 

¿Contra qué amenazas potenciales protege McAfee Security for Metro by T-Mobile?

McAfee Security for Metro by T-Mobile with ID Theft Protection te ayuda a:

-          Mantener tu identidad y dispositivos seguros contra los últimos virus, malware y amenazas en línea.

-          Asegúrar de que las aplicaciones no sean más intrusivas de lo esperado

-          Verificar la URL, la reputación del desarrollador y las fuentes de aplicaciones riesgosas

-          Eliminar aplicaciones de riesgo con la desinstalación de un solo toque.

-          Recibir advertencias cuando las aplicaciones están robando tus datos y ponen en cuarentena fácilmente las malas.

-          Bloquear sitios web infectados y de phishing

-          Recibir avisos de conexiones Wi-Fi no seguras y puntos de acceso

-          ID Protection tiene tecnología patentada que escanea los mercados negros en línea y te alerta cuando tu información personal o financiera está en riesgo.

-          El monitoreo cibernético analiza millones de puntos de datos en tiempo real para avisarte si tus datos están siendo mal utilizados.

-          Pérdida de billetera (Lost Wallet) te ayuda a cancelar y volver a emitir contenidos de tu billetera como identificación, tarjetas de crédito, tarjetas médicas y más si pierdes tu billetera.

-          Servicio de restauración de identificación: los agentes dedicados brindan orientación e incluso pueden actuar en tu nombre para ayudarte a restaurar tu identidad en caso de robo.

-          El reembolso de $1M por robo de identidad te cubre para los costos de recuperación de identificación que califiquen, como salarios perdidos, honorarios legales y cargos bancarios fraudulentos. Característica no disponible para los residentes de Nueva York o Puerto Rico. Sujeto a términos y condiciones.

 

¿Cómo activo o registro McAfee Security for Metro?

  • Sigue el enlace de la aplicación McAfee Security for Metro del mensaje de texto que recibiste o descárgalo directamente desde la tienda de aplicaciones.
  • Crea una cuenta con tu número de móvil y dirección de correo electrónico
  • Activa los permisos solicitados
  • Haz clic en "Configurar" en la pantalla de inicio para habilitar tus funciones premium.

¿Cómo me aseguro de que mi contenido esté protegido?

Registra tu número de teléfono móvil a través de la aplicación McAfee Security for Metro, sigue las sencillas instrucciones del proceso de configuración y asegúrate de proporcionar los permisos solicitados para habilitar la protección completa. Para obtener más información sobre la seguridad y protección de McAfee®, visita mcafee.com/security-for-metro-by-t-mobile/.

¿Cuántos dispositivos están cubiertos bajo McAfee Security for Metro?

Puedes agregar el software McAfee Security for Metro hasta 10 dispositivos domésticos elegibles por cuenta.

 

¿Cómo protejo dispositivos adicionales?

Después de registrar tu dispositivo inicial, simplemente abre la aplicación McAfee® Security for Metro® y pulsa "Mis dispositivos/ Proteger más dispositivos" para enviar un enlace de descarga por correo electrónico o texto.

¿Qué dispositivos apoya McAfee Security for Metro?

McAfee Security for Metro apoya a PCs, Macs, teléfonos inteligentes y tabletas y wearables:

-          Teléfonos y tabletas iOS

-          Teléfonos y tabletas Android™

-          Computadoras con Windows®®

-          Computadoras Macintosh®

-          Wearables y relojes inteligentes

          Nota: no disponible en dispositivos IoT

¿Cómo localizo un dispositivo perdido o robado y protejo sus datos?

Inicia sesión en metro.macafeemobilesecurity.com con la información de tu cuenta de McAfee para:

-          Localizar tu dispositivo en un mapa

-          Hacer sonar una alarma para ayudar a identificar la ubicación del dispositivo

-          Iniciar una "selfie" de ThiefCam que toma una foto de quien está sosteniendo tu dispositivo

-          Bloquear y borrar remotamente tus datos para proteger tu privacidad

Nota: la experiencia puede variar según el tipo y modelo de tu dispositivo

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la aplicación McAfee Security for Metro?

Visita mcafee.com/consumer/en-us/store/m0/system_requirements.html para obtener la información más reciente sobre compatibilidad y requisitos

¿Qué es True Key™?

Es una aplicación que puedes descargar en todos sus dispositivos para eliminar la molestia de las contraseñas. True Key™ funciona en segundo plano para fortalecer tus contraseñas actuales, recordarlas e iniciar sesión instantáneamente en un número ilimitado de sitios web y aplicaciones, para que no tengas que hacerlo. Y la información se sincroniza de forma segura en tus dispositivos para que esté disponible cuando y donde la necesites.

¿Cómo obtengo acceso a las funciones premium de True Key?

Para activar tu servicio True Key premium, debes:

  • Descargar y registrar tu aplicación McAfee Security for Metro.
  • Iniciar sesión en tu cuenta de McAfee en: www.mcafee.com/myaccount:  www.mcafee.com/myaccount
  • Encontrar el código de activación de la clave verdadera en la parte inferior de la página.
  • Descargar la aplicación True Key
    • Elegir ajustes
    • Hacer clic en True Key Profile
    • Ingresar el código de activación de McAfee True Key para el acceso premium

 

¿Qué puedo almacenar en mi aplicación True Key?

La aplicación True Key proporciona un lugar seguro para almacenar datos personales confidenciales de todo tipo, incluidos inicios de sesión de cuentas, notas, tarjetas de crédito, tarjetas de identificación y más.

¿Cuántos sitios puedo almacenar en la aplicación True Key?

La aplicación True Key incluye inicios de sesión ilimitados y cuentas para sitios web y aplicaciones.

Actualmente estoy usando Lookout. ¿Puedo seguir usando Lookout?

Si te encuentras en un estado que no sea NY, NJ y CT, después del 1ro de julio de 2019, ya no tendrás acceso a la aplicación Lookout. Con el nuevo programa PHP, puedes obtener tus necesidades de seguridad móvil a través de McAfee Security for Metro by T-Mobile. Si deseas continuar utilizando la seguridad de Lookout, puedes registrarte directamente en Lookout.

¿Pierdo alguna función con la conversión de Lookout Security a McAfee Security for Metro by T-Mobile?

No. Obtienes más funciones como ID Theft Protection y la administración de contraseñas con True Key™, además de que ahora puedes proteger hasta 10 dispositivos, en lugar de solo un dispositivo móvil, incluyendo computadoras, tabletas y teléfonos adicionales.

¿Estoy pagando extra por McAfee Security for Metro?

No, el costo mensual de $6 por dispositivo para PHP incluye $3 para McAfee Security for Metro by T-Mobile with ID Theft Protection.